Politique de confidentialité

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

Nom
Prénom
Adresse postale
Code postal
Ville
Adresse électronique

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

Formulaire d'inscription au site Web
Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Suivi de la commande
Informations / Offres promotionnelles
Statistiques
Contact
Gestion du site Web (présentation, organisation)

Termes et conditions

En procédant à l’achat d’un Dossier ou d’une Opération, vous comprenez et acceptez que :

Votre achat (inscription) est une VENTE FINALE et n’est donc pas REMBOURSABLE, ÉCHANGEABLE OU MONNAYABLE.
Les activités proposées par La Société d’Investigation (À Double Tour Inc.) sont conçues à des fins récréatives. Il n’est en aucun cas nécessaire d’utiliser la force physique pour résoudre les énigmes. Les participants seront responsables de tout matériel, équipement, décors, locaux, espaces ou biens publics qu’ils auront endommagés. La Société d’Investigation (À Double Tour Inc.) ne peut être tenue responsable des dommages physiques ou des pertes matérielles.
La Société d’Investigation (À Double Tour Inc.) se réserve le droit, à tout moment, de mettre fin à l’activité d’un participant et/ou de bannir un participant à toutes activités futures si celui-ci contrevient à l’un des règlements ou s’il est irrespectueux avec des membres du personnel, d’autres joueurs, des biens ou des installations. Aucun remboursement ne sera accordé en cas de non-respect des règlements.
Nous avons des mesures anti-tricherie. Si nous constatons que tu triches, tu seras banni de la Société d’Investigation(À Double Tour Inc.) à tout jamais. Le but est d’avoir du plaisir, le bonus est de gagner!
À noter que la Société d’Investigation(À Double Tour Inc.) se réserve le droit de ne pas mettre en œuvre le Mandat Top Secret s’il n’y a pas suffisamment d’inscription à l’Opération en vigueur et ce, sans préavis.

En vous inscrivant à la Société d’Investigation (S.I.), vous consentez à ce que À Double Tour Inc. utilise votre nom et/ou votre image (photos ou vidéos) à des fins promotionnelles.

Les prix des services et des produits offerts par la Société d’Investigation (À Double Tour Inc.) sont en dollars canadiens, taxes en sus. Les prix sont sujets à changement sans préavis et les services et produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’inscription.

Les éléments de jeu que vous devez recevoir par la poste seront expédiés le plus rapidement possible une fois l’inscription traitée. L’adresse de livraison est celle fournie par le client lors de son inscription à la Société d’Investigation. Les délais de livraison varient selon l’adresse de livraison. La Société d’Investigation (À Double Tour Inc.) se dégage de toutes responsabilités dans le cas d’un délai non respecté dû à une erreur de la part du transporteur ou du client. Si les délais de livraison du transporteur sont ralentis, cette situation extraordinaire est hors de notre contrôle.

Mesures particulières en lien avec la Covid-19

Bien que notre activité t’invite à sortir de chez toi, nous t’encourageons à respecter les lois, normes et mesures en vigueur dans ta région. Voici quelques conseils pour respecter les mesures actuelles :

En public, porte un masque et respecte la distanciation sociale
En mission sur le terrain, lave tes mains fréquemment et utilise ton gel hydroalcoolique
En raison de la Covid-19, nous avons conçu des énigmes pour lesquelles tu n’as pas besoin de toucher ou manipuler des objets mis à la disposition de tous. Évite donc de toucher à tout et n’importe quoi
Réfère-toi aux sites gouvernementaux afin d’être à l’affût des lois, normes et mesures en vigueur dans ton secteur

À noter également qu’en raison de la pandémie, il est possible que les délais postaux soit plus élevé qu’à l’habitude. Sois assuré que la S.I. fera parvenir ton matériel dans les meilleurs délais et que nous ne sommes pas responsables des délais postaux.